.png)
E-ticarette iade süreçleri, müşteri memnuniyetini doğrudan etkileyen kritik bir aşamadır. Özellikle dropshipping yapan satıcılar için iade yönetimi, maliyetleri artıran ve operasyonları karmaşık hale getiren bir süreç olabilir.
SellerShipping olarak, Kanada’dan Amerika’ya iadeleri sorunsuz ve hızlı bir şekilde yönetebilmeniz için yeni Kanada depomuzu hizmetinize sunduk! Bu depo sayesinde iadeleriniz hem güvenli bir şekilde işlenir hem de ekstra ücret ödemeden süreci hızlandırabilirsiniz.
İade Süreci Nasıl İşliyor?
Kanada’daki depomuzu kullanarak Amerika’ya ürün iadelerini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- İade Etiketini İndirin ve Müşterinize Gönderin
İade sürecini başlatmak için, SellerRunning üzerinden iade etiketi oluşturup indirerek müşterinize iletmeniz gerekmektedir. Bu etiket, iade edilecek ürünlerin takibini ve işlemlerini kolaylaştıracaktır.
- Ürün Depoya Ulaştığında Depo Ekibi Case Açar
Müşterinizin iade ettiği ürün, Kanada’daki depomuza ulaştığında, depo ekibimiz ürünün işleme alınması için bir "case" açacaktır. Kullanıcıların, case açıldıktan sonra 7 gün içinde gerekli aksiyonları alması gerekmektedir.
- Alıcının Adresinden Alınan UPS Etiketi Depoya İletilir
İade sürecini hızlandırmak için, ABD lokasyonundan çıkıyormuş gibi bir iade etiketi almak mümkündür. Alıcı tarafından sağlanan UPS etiketi depoya iletilerek işlem devam eder.
- Depo Ürünü İşleyerek ABD Tarafında UPS’e Teslim Eder
Depoya ulaşan iade ürünleri, haftada iki kez toplu olarak UPS’e teslim edilir. Bu sayede iadeleriniz güvenli bir şekilde Amerika’ya yönlendirilir ve süreç hızlıca tamamlanır.
SellerCentral’a Kanada Depo Adresini Tanımlama
SellerShipping Kanada Deposu’nu kullanarak iadelerinizi daha verimli yönetmek için SellerCentral hesabınıza Kanada depo adresini eklemenizi öneriyoruz. Ayrıca, etiket almadan doğrudan gönderim yapanlar için Kanada’dan ABD’ye iade ücreti 5 USD'dir.
İadelerinizi Seller Central üzerinden düzenlemek için, Seller Central’daki İade Ayarları kısmında aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
- SellerCentral hesabınıza giriş yapın.
- Return settings bölümüne gidin ve “Manage your return address” seçeneğine tıklayın.
- “Add new address” seçeneğine tıklayarak SellerRunning House profilinizde yer alan size ait suite adresini girin.
- İletişim Numarası olarak Kanada deponun iletişim numarasını ekleyin: +1 548 350 0888
Bu adımları takip ederek, iade adresinizi güncelleyebilir ve iade sürecinizin sorunsuz ilerlemesini sağlayabilirsiniz.
Ekstra Ücret Yok!
İade sürecinizin şeffaf ve maliyet açısından öngörülebilir olmasını önemsiyoruz.
✅ Depo işlem ücreti, iade etiketi fiyatına dahildir, sürpriz maliyetlerle karşılaşmazsınız!
SellerShipping İle İade Sürecinizi Kolaylaştırın
SellerShipping Kanada Deposu, Amerika'ya yapacağınız iadeleri yönetirken zaman ve maliyet tasarrufu sağlamanıza yardımcı olur. E-ticaret operasyonlarınızı daha verimli hale getirmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz!
Eğer herhangi bir sorunuz olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Destek ekiplerimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
